💰 Política de Reembolsos

En IMPULSO buscamos que tu compra sea segura y transparente. Si corresponde realizar un reembolso, este se gestionará de acuerdo con la legislación chilena vigente y nuestras políticas de cambios, devoluciones y garantía.

💵 ¿Cuándo corresponde un reembolso?

Podrá corresponder un reembolso cuando:

• El producto presente una falla cubierta por la garantía legal.
• Corresponda ejercer el derecho de retracto, cuando sea aplicable.
• Exista otra situación en la que la legislación vigente establezca la devolución del dinero.

🔄 ¿Cómo se solicita?

Para solicitar un reembolso, contáctanos a través de:

📱 WhatsApp: +569 4094 8781
📧 Correo: miimpulso.support.cl@gmail.com

Indica tu número de pedido y explica el motivo de la solicitud. Podremos solicitar fotografías, videos u otros antecedentes para revisar el caso.

⏱️ Procesamiento del reembolso

Una vez aprobada la solicitud, te informaremos el procedimiento y los plazos correspondientes según el medio de pago utilizado y las condiciones aplicables.

📦 Costos de devolución

Cuando el reembolso corresponda por una situación cubierta por la garantía legal, IMPULSO asumirá los costos que legalmente correspondan.

⚠️ Importante

Los reembolsos se gestionan de acuerdo con la legislación chilena vigente y con nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Retracto.